Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Fitness Academy Tour, agence de voyage belge opérant sous la licence de voyage belge A6072.

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes via notre formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (facultatif)

3. Finalité du traitement

Vos données sont collectées et traitées dans le but exclusif de répondre à vos demandes d'information concernant nos séjours padel et de vous envoyer les informations demandées. Aucune utilisation commerciale non sollicitée ne sera faite de vos données.

4. Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement explicite, donné via la case à cocher du formulaire de contact (Article 6(1)(a) du RGPD).

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 24 mois à compter de votre dernière interaction avec nos services, ou jusqu'au retrait de votre consentement.

6. Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues, échangées ou louées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires techniques dans le cadre strict de la gestion de nos services.

7. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise Google Tag Manager (GTM) afin de mesurer l'audience et le comportement des visiteurs. GTM peut activer des cookies analytiques tiers déposés par Google.

Ces cookies ne sont déposés qu'avec votre consentement explicite, exprimé via la bannière de cookies qui s'affiche lors de votre première visite sur le site.

Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à tout moment en supprimant les cookies de votre navigateur ou en consultant les paramètres de confidentialité de votre navigateur. En l'absence de consentement, aucun cookie analytique n'est déposé.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction.

10. Contact

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via notre page de contact.

11. Autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) belge.